r google-plus facebook twitter linkedin2 nujij Monitor Nieuwsbrief pdclogo man met tas twitter boek uitroepteken

Europese Ombudsman tikt Europese Commissie op de vingers

donderdag 28 april 2011, 11:39

BRUSSEL (ANP) - De Europese ombudsman heeft de Europese Commissie, het dagelijks bestuur van de Europese Unie, op de vingers getikt wegens misleiding. De commissie gaf vliegtuigpassagiers foute informatie over schadevergoeding bij vertraagde bagage.

Toen een jaar geleden duizenden vluchten uitvielen door de uitbarsting van een IJslandse vulkaan, meldde de commissie dat passagiers automatisch recht hadden op compensatie. Een organisatie van Europese luchtvaartmaatschappijen attendeerde de commissie meteen op de fout, maar het duurde ruim een maand voordat de informatie van websites was verwijderd.

De ombudsman laakt het late ingrijpen van de commissie als onacceptabel. Hij wijst erop dat het niet de eerste keer is dat de commissie vliegtuigpassagiers verkeerd informeert. Een onderzoek is wellicht noodzakelijk, aldus ombudsman Nikiforos Diamandouros.

Terug naar boven